Wie motivierte Mitarbeiter zu Servicehelden werden

04.01.2019

Feuer, Hacker, Shitstorm: Krisenkommunikation braucht starke Nerven 2018 ging am Flughimmel alles schief, was schief gehen kann. Oft wurde gefühlt mehr annulliert als geflogen. Immer wenn etwas schief läuft im Business, ist Kommunikation die erste, die wichtigste, die für die Kundenbeziehung lebensrettende Maßnahme. Die Fluggesellschaften aber hüllten sich in Schweigen. Und wenn sie kommunizierten, dann […]

How to “Sampling”

19.01.2018

Da eine Pressemeldung per E-Mail schnell mal gelöscht ist, besteht die Gefahr, dass sie mit einem *CLICK* einfach im virtuellen Nirvana landet und nicht da, wo sie sollte. Abhilfe kann hier – vor allem bei Produktneuheiten – ein persönlicher Besuch in der Redaktion bei den zuständigen Journalisten schaffen.   Erste Schritte   Deine Pressemitteilung ist geschrieben […]

Goldene Regeln für erfolgreiche Events

17.03.2017

Wann warst Du das letzte Mal auf einem coolen Business-Event? Erst vor kurzem? Hoffentlich blieb ein positiver und bleibender Eindruck! Leider ist das nicht immer so. Pleiten, Pech und Pannen können gerade beim Livemarketing ganz schnell Imagepunkte kosten. Damit das nicht passiert, haben wir hier ein paar Tipps, wie man es am besten hinbekommt, für […]

Energieferien tanken?

03.02.2017

Wer kann etwas mit „Energieferien“ anfangen? Wird in den Semesterferien etwa weniger Energie verbraucht oder doch eher getankt? Vor mehr als 40 Jahren wurden sie jedenfalls eingeführt, um Energie zu sparen. Heute können aber viele mit dem Namen „Energieferien“ nichts mehr anfangen. Wird in den Semesterferien tatsächlich weniger Energie verbraucht? Warum Energieferien? Die Ölkrise war […]

Unsere 5 Tipps für den perfekten Restart im Büro

06.01.2017

Die letzten Weihnachtskekse sind aufgegessen, der Christbaum trocknet vor sich hin und der Glitzer von Silvester ist längst weggewischt. Nach all den Feiertagen und Verwandtenbesuchen ist es nun an der Zeit, mit frisch aufgeladenen Batterien und viel Elan ins neue Arbeitsjahr zu starten. Doch wie gelingt der perfekte Restart im Büro, wenn man es zu […]